Вернувшись с работы в дурном настроении, Лиз решает развлечься, поболтав с кем-нибудь через веб-чат. Её случайным собеседником становится другая девушка, с виду чем-то очень расстроенная. Как вскоре выясняется, наивную незнакомку по ту сторону экрана кто-то жестоко разыграл, изобразив перед камерой нечто ужасное и смахивающее на убийство. А, может, и не разыграл? Спустя пару минут Лиз видит, как в комнате её собеседницы происходит что-то странное — произвольно хлопают двери, гаснет свет и что-то неведомое и жуткое утягивает её в темноту. Перепуганная Лиз хочет что-то сделать, но в эту же секунду свет в её квартире тухнет, и девушка с ужасом понимает, что она здесь не одна…