Хайди — маленькая девочка, чья доброта покоряет сердца всех. Она живет со своим ворчливым дедушкой в прекрасных горах Швейцарии. Она обожает играть со своим приятелем-пастушком Петером и резвиться на лугу среди козочек. Даже ворчун-дедушка из мрачного старого нелюдима превращается в доброго и любящего человека.
Но однажды Хайди попадает в семью, где живет девочка Клара, которая больна и не может ходить. Появление Хайди приносит радость и свет в жизнь всей семьи, даже строгой и вечно недовольной гувернантки, мисс Роттенмайер.