Фильм основан на реальных событиях и повествует о жизни бразильца Жана Шарлиса ди Менезиса, который в 2005 году был застрелен сотрудниками английской полиции, по ошибке принявшими его за арабского террориста. Жан Шарлис ди Менезис работал электриком в Лондоне, куда переехал вместе со своими родственниками. После его смерти родственникам приходится начинать жизнь сначала и одновременно бороться за восстановление доброго имени Жана Шарлиса.