Как и многие маленькие девочки, в детстве Маша просто обожала сказку про Золушку. Но прошли годы, Маша повзрослела и, оставив красочные мечты о сказочных принцах и феях в родном Липецке, уехала в Москву, навстречу серой и прозаичной реальности. В столице девушка поступила в университет, а чтобы оплачивать свою учёбу, устроилась на работу горничной в богатую семью, где ей приходилось с утра до вечера выполнять приказы своей надменной хозяйки Людмилы и двух её избалованных дочурок, Польки и Ксении. А однажды Маша узнаёт о предстоящей вечеринке, на которой будет выступать ОН — популярный певец Алексей Королевич, в которого Маша давно и безнадёжно влюблена. Решив любой ценой попасть на эту вечеринку, девушка обращается за помощью к своей родной тётке Агнии, возглавляющей одно весьма влиятельное издание, чтобы там достала ей заветный «билетик на бал». Тётушка нехотя соглашается, однако выдвигает одно очень странное условие, которое влюблённая племянница должна будет выполнить, если хочет увидеть своего «принца» вживую…