Сезар — глубоко несчастный человек. Полный неудачник. За всю свою жизнь так ничего и не добился. В свои сорок с лишним лет у него нет ни семьи, ни богатства, ни хотя бы достойной работы. Сезар работает консьержем в многоквартирном доме и целыми днями только и делает, что открывает и закрывает входные двери, одаривая жильцов вежливой ничего не значащей улыбкой и получая такую же в ответ. Иногда ему хочется покончить с этой опостылевшей рутиной и сигануть с крыши, но страх и слабая сила воли не позволяют сделать роковой шаг. Больше, чем собственную несчастную жизнь, Сезар ненавидит только чужие счастливые жизни. Ему доставляет удовольствие видеть боль и страдания на лицах людей, радоваться неудачам других. Ради этих коротких мгновений радости он готов на многое. Каждую ночь, когда все жильцы мирно спят в своих постелях, он тайком пробирается в их квартиры, чтобы оставить парочку малоприятных сюрпризов. Чем хуже становится его жертвам, тем больше радости это приносит Сезару, заставляя его усердствовать ещё больше. Иногда он просто не может остановиться, медленно, но уверенно превращая жизни других людей в настоящий кошмар.